রেফারেন্স

i60-এ আইনি সম্পূর্ণতা এবং স্বচ্ছতা

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছ খেলা এবং স্পষ্ট নিয়ম আপনার আস্থা তৈরি করে। i60-তে প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ এবং প্রতিটি উত্তোলন আমাদের শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়—যা আপনার অঞ্চলের…

আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকেস্থানীয় পেমেন্ট নিয়ম মেনে চলা২৪/৭ আইনি সহায়তা উপলব্ধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
i60 i60-এ আইনি সম্পূর্ণতা এবং স্বচ্ছতা
আপনার প্রশ্নের উত্তর

আইনি সহায়তা এবং যোগাযোগ পথ

আইনি প্রশ্ন, নীতি পরিবর্তন বা অভিযোগ সম্পর্কে আমাদের স্থানীয় দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং কাস্টমার পোর্টাল ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সারা…

লাইভ চ্যাট আপনার মোবাইলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। নীতি প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যা ২০ মিনিটের…
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেলে পাঠান। ২-৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি নীতি বা যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা এবং অধিকার কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। কুকি এবং লগিন…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুযায়ী সংরক্ষিত।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু অ্যাকাউন্ট লগইন এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে। ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

ডেটা প্রশ্ন এবং অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে চাইতে পারেন বা তা মুছে ফেলতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করুন, আমরা ৭ দিনে…

লেনদেন রেকর্ড এবং প্রকাশ্যতা

আপনার সম্পূর্ণ জমা, উত্তোলন এবং গেমপ্লে ইতিহাস অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান। বাহ্যিক তদন্তের জন্য সম্পূর্ণ লেনদেন স্বচ্ছতা উপলব্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পাসওয়ার্ড

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ উপলব্ধ থাকলে সক্ষম করুন।

গোপনীয়তা আপডেট এবং জানানো

নীতি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা আপডেটের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিতে জানাই।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন উত্তর

নীচে i60-তে খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বয়স এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য সম্পূর্ণ বয়স প্রমাণ প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় তথ্য যাচাই করা হয়।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ ডেটা কেন্দ্র ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket অথবা ব্যাংক তথ্য কখনও বিক্রয় বা ভাগ করা হয় না। সাইবার নিরাপত্তা দল ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করে।

আমরা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য কাজ করি এবং স্থানীয় আইন ও পেমেন্ট সিস্টেম মেনে চলি। প্রতিটি নতুন অঞ্চলে সেবা প্রসারণ স্থানীয় নিয়মের উপর নির্ভরশীল। আপনার এলাকায় i60 উপলব্ধ কি না তা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যাচাই করা হয়।

হ্যাঁ। সাপোর্টের মাধ্যমে 'আমার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাই' বা 'আমার ডেটা মুছে দিন' অনুরোধ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করব এবং নিশ্চিত করব।

লেনদেনের প্রশ্ন বা বিরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেলে জানান। আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক লেনদেন রেকর্ড পরীক্ষা করি এবং ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সমাধান দিই।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতি আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী হয়—সাধারণত জাল তথ্য, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের কারণে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে কারণ ব্যাখ্যা করব।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন বিরল এবং সর্বদা অগ্রিম জানানো হয়। নিরাপত্তা বা আইনি আপডেটের জন্য আমরা আপনার ইমেল এবং অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিতে বিস্তারিত দিই।